Política de Coaching Empresarial
Política de Asistencia
Puntualidad: Se espera que los clientes lleguen puntualmente a las sesiones programadas. Las sesiones comenzarán a la hora acordada, y si el cliente llega tarde, la sesión finalizará en el horario originalmente programado.
Participación Activa: Se anima a los clientes a estar completamente comprometidos durante la sesión, formulando preguntas relevantes y participando en discusiones para maximizar el valor de cada sesión.
Preparación: Los clientes deben venir preparados para discutir desafíos o metas específicas y tener a la mano cualquier material necesario, como informes o notas, para la sesión.
Reprogramación: Se recomienda a los clientes reprogramar con anticipación si no pueden asistir a una sesión. Un aviso previo de al menos 48 horas es ideal y estará sujeto a disponibilidad.
Política de Cancelación
Aviso de 24 Horas: Los clientes deben notificar al coach al menos con 24 horas de anticipación si necesitan cancelar una sesión.
Ausencia sin Aviso: Si un cliente no se presenta a una sesión sin previo aviso, no será elegible para reprogramar otra sesión.
Cancelaciones por Emergencias: En casos de emergencias o circunstancias atenuantes, los clientes pueden solicitar reprogramar la sesión sin penalización, siempre que notifiquen al coach lo antes posible.
Política de Reprogramación
Reprogramación Única: Los clientes pueden reprogramar una sesión una vez sin penalización, siempre que se proporcione un aviso con al menos 48 horas de anticipación.
Reprogramaciones Repetidas: Si los clientes reprograman sesiones de manera repetida (más de 2 veces en un período determinado), se les podría solicitar tomar una pausa de 30 días.
